Archivo de 28 septiembre, 2010

sep 28 2010

Como ONO premia la fidelidad de sus clientes

Publicado por en Internet

Un ejemplo de como ciertas compañías premian la fidelidad de sus clientes es el siguiente: Oferta para nuevos clientes: Este precio es durante un año, después vuelve a su precio normal de 64,90 € mensuales. Puestos al habla con ONO para acceder a los nuevos servicios, los precios que me facilitan son los siguientes: ONO 50 MB + TV EXTA + TELEFONO : 64,90 € mensuales. Router: 49,90 € Con los datos que tenemos las cuentas son las siguientes: Coste anual del servicio para un Cliente nuevo: 30,90 x 12 =  370,80 €    Coste anual del servicio para un Cliente histórico: 49,90 + (64,90 x 12) = 828,70 € Es decir, por ser un cliente histórico, ONO nos premia cobrándonos 457,90 € más que a un cliente nuevo. ¡ Esto si es premiar la fidelidad de los clientes ! Un saludo a tod@s.

2 comentarios